“등기 우편물이 2회에 걸쳐 반송 처리가 되어 안내 드리오니 확인 부탁드립니다. 확인을 원하시면 1번, 상담원 연결은 0번을 눌러주십시오.”

반송된 물건이 있다며 통화를 유도한 뒤 개인정보를 빼내는 우체국을 사칭한 보이스피싱(전화금융사기) 피해가 끊이지 않고 있다.

특히, 고령자일수록 이런 피해에 쉽게 노출됐다.

올해 7월까지 발생한 우체국 보이스피싱 피해액이 111억원을 넘어선 것으로 나타났다. 지난 한 해 발생한 관련 피해액 70억원보다 1.5배 이상 증가한 수치다.

4일 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 민형배 더불어민주당 의원이 우정사업본부로부터 제출받은 자료에 따르면, 올 들어 7월까지 발생한 보이스피싱 피해는 431건으로 피해액은 111억2800만원에 달하는 것으로 집계됐다.

최근 5년간 우체국 보이스피싱 피해액을 보면 2019년 254억원, 2020년 103억7600만원, 2021년 90억8600만원, 2022년 70억2400만원으로 감소세를 보이다가 올 들어서는 피해액이 이미 전년도 규모를 넘어섰다.

피해는 고령층에 집중됐다. 올 7월까지 70대 이상 보이스피싱 피해는 39건으로 총 29억6300만원의 재산 손실을 입었다. 이는 전체 보이스피싱 피해액의 26.6%를 차지하는 수준으로 가장 많은 피해가 70대 이상에서 발생했다. 60대도 112건의 보이스피싱으로 23억9400만원의 피해를 입었다.

이에 따라 60대와 70대 이상 두 연령대의 우체국 보이스피싱 피해액은 전체의 48.1%를 차지해 절반 가까이 됐다.

민 의원은 “점차 고도화, 지능화되는 보이스피싱에 안전지대는 없다”며 “고령층 피해 예방 등 연령별 맞춤 정책 도입, 비대면 채널 보안 강화 등 제도 정비로 시민재산 보호에 만전을 기울여야 할 것”이라고 말했다.