무x사에서 토요일에 결혼식에 쓸 가방 주문했는데

색상 잘못 와서, 고객센터 전화하니 그냥 반품해라 교환해라 ㅠㅠ

해당 가방 브랜드 본사 카톡 상담은 받지도 않고,

내일부터 다음주 화요일까지 휴가라고 본사에 띄워놓고

고객센터 번호는 띄워놓고는 전화하니 없는 번호

이제 유선상담은 종료했다고..

너무 화나는데 어떻게 할까요??

한남동에 쑈룸 있던데, 찾아라도 가야 할까요 흑 ㅠㅠㅠㅠ

고객센터는 의무가 아닐까요...